企業文化是企業的靈魂和精神支柱，是企業獲得持久發展的動力源泉，是企業員工共同成長、追求卓越、合舟共濟的內心態度、思想境界和理想追求，是企業精神風貌和共同價值觀念。為進一步推進公司企業文化建設，用先進的文化引領企業科學發展，將企業文化理念融入到企業經營管理中，把公司建設成為管理高效、服務優秀、團結協作、文明和諧的優秀企業，力創公交優秀，力爭公交優先，推動公交事業長足發展，特制定本實施方案。
一、指導思想
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，突出思想道德建設主線，加強企業文化建設，積極開展文化教育活動，用企業文化引領員工，用公交事業凝聚人心，為改革加油，為發展助推，為穩定護航，提高全體員工的綜合素質，構建和打造具有新時代精神、行業特色的企業文化體系及公交優質服務品牌，把公司建成文明、和諧、高效的一流企業。
二、基本原則
1、源于實踐，指導實踐。堅持從企業發展的生動實踐中提煉具有文化特征的理念和精神，用先進的企業文化指導、服務和推動企業發展的新實踐。
2、繼承傳統，注重創新。堅持從企業發展的歷史積淀中繼承和發揚優良傳統，結合時代發展的要求，汲取其他公交單位先進文化的新鮮養分，與時俱進，持續優化和豐富企業文化的內涵。
3、突出共性，兼容個性。堅持集團公司企業文化的統一性，尊重不同分（子）公司的差異性，培育和塑造符合企業實際的特色文化，實現集團公司共性文化與分（子）公司個性文化的有機融合、相得益彰。
4、全員參與，共同建設。堅持把以人為本作為企業文化建設的切入點和著力點，依靠全體員工的學習、實踐、塑造和傳播，共同建設和發展企業文化。
三、領導小組
為切實加強公司企業文化建設工作順利開展，公司成立企業文化創建領導小組。
組 長：崔向云
常務副組長：冀 強
副 組 長：王 靜、張建平、劉權明、張先啟、邱 華
成 員：各分（子）公司及集團機關部門負責人
領導小組下設辦公室，辦公室設在黨委辦公室，皮浩同志兼任辦公室主任，具體負責規劃、組織、指導、督查、協調等工作。
四、主要任務
1、構建文化理念體系
構建“精神層、制度層、行為層、物質層”四層面的“企業文化建設整體框架，圍繞公司重點工作，找準文化理念的切入點，對公司《企業文化手冊》進行修訂，實現文化建設與企業戰略相結合、企業文化與企業管理相結合、企業文化效果與企業經營效益相結合，發揮企業文化對企業發展的引領和促進作用。
2、落實形象識別體系
積極落實文化形象層建設，在辦公樓、調度室、停車場站等區域規范使用企業各類標志標識，營造良好工作環境和文化氛圍，樹立統一的公交形象，打造公交品牌，提升社會影響力和感召力。
3、促進文化融入制度
以文化建設引導制度建設，以制度建設促進文化建設。對照現行法律法規和有關規定，認真梳理公司現有工作制度，找差距、理思路、明方向，將公司企業文化理念融入到績效考核、營運服務、安全生產等企業規章制度、工作機制和工作體系中，做好工作制度的完善和修訂工作，建立一套具有黃石公交鮮明特色的標準制度，規范服務、管理和員工個人行為，依法依規治企，深入持久推動員工養成良好行為習慣，形成共同理念或價值觀。
4、加強企業文化培育
推進文化理念學習實踐的具體化和系列化，利用各種宣傳教育平臺和陣地，充分利用好公司內部“一刊、一微、一網”的載體，同時，開展好企業內訓和外訓，強化理念宣傳，達成企業文化的共識，形成濃郁的學習文化氛圍，實現中心工作與文化建設的雙促進。
5、加強先進典型宣傳
大力弘揚企業“三愛”精神、勞模精神和工匠精神，在工作中落實“典型引路、以點帶面”的工作措施，努力培育、發掘亮點，運用傳播力和表現力較強的媒體平臺及時傳遞文化好聲音、宣傳文化踐行好故事，形成鮮明價值導向，有效調動各單位、員工的積極性。
6、打造優質服務品牌
完善服務舉措，提升服務質量，打造公交服務品牌。深入開展“日行一善?載德前行”、“三比三創三評”服務創優活動及安全生產大攻堅活動，制定明確的服務創優活動實施方案和獎懲機制，塑造公眾滿意的公交從業人員優質服務新形象，以優美的車容車貌，構建“最美公交”，讓乘客出行舒適，以優質的乘車服務，構建“文明公交”，讓乘客出行溫馨；以安全的乘車環境，構建“平安公交”，讓乘客安出行無憂，構建讓群眾信得過的公交服務品牌。
7、豐富文化活動載體
挖掘企業文化活動載體，使企業文化建設深入民心。采用各種不同方式，不斷豐富員工生活，提高員工的生產積極性，舉辦運動會、文體比賽、文藝演出等活躍員工生活，提供施展才華的機會。構建“321”能力提升培訓體系，組織員工崗位、技術、服務、心理健康及企業文化的培訓，提高知識水平，形成強勁聲勢，打造富有特色的文化品牌，陶冶員工的思想情操，增強企業的凝聚力、向心力，促進公司各項工作的順利開展。
8、構建多維關愛體系
以“企業和諧、員工幸?！睘槟繕?，把企業文化建設融入日常工作中。在確保企業良好經營發展前提下，落實企業合理工資增長機制，實施“四季送”，員工暖心工程，落實職工體檢、互助醫療、慰問幫扶、年節物資、生日蛋糕等福利，升級配置駕駛員休息室設施設備，建設員工問題活動場所，解決員工早、中餐就餐，暢通和規范職工訴求表達、利益協調、權益保障通道，切實解決職工所急、所需、所盼，維護職工知情權、參與權、監督權，不斷提高員工關愛水平，促進企業和諧發展。
五、工作要求
1、加強組織領導，提高工作認識。各單位（部門）要提高認識，增強實施企業文化建設工作的自覺性，要安排專人負責企業文化建設工作的組織與實施,形成上下聯動、齊抓共管的工作格局，為落實《實施方案》提供堅強政治保證。
2、完善決策機制，增強主體責任。公司把建設公司企業文化作為重大戰略任務，列入年度工作重點，并予以督辦落實。公司企業文化建設領導小組根據《實施方案》，督促各黨支部、各單位、各部門落實建設責任，制定具體工作細則，確保建設任務如期達成。
3、加強總結宣傳，營造良好氛圍。深入挖掘企業文化建設中的典型經驗、先進做法和優秀個人，推廣宣傳并樹立標桿，在公司上下營造人人重視企業文化、人人為企業文化建設做貢獻的良好氛圍。
4、強化督辦考核，大力表彰先進。強化企業文化建設考核督辦，納入到公司考核體系，重點關注文化落地效果、文化建設對中心工作的促進作用，大力表彰企業文化建設中的優秀典型和個人，不斷增強企業的凝聚力和向心力，推動企業持續健康發展。
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